Jouw bedrijf is altijd bereikbaar met onze telefoon- en antwoordservice
Mis nooit meer een kans! Onze telefonisten beantwoorden gesprekken, verbinden door en plannen afspraken in jouw bedrijfsnaam. Met 20+ jaar ervaring bieden wij maatwerk voor elke branche. Focus op je bedrijf, wij regelen de rest!
Aangedreven door ebuero AG – al 20 jaar expertise en succes
Professioneel & betrouwbaar – Meer dan 20 jaar ervaring in telefoonservice.
Persoonlijke service – Vriendelijke secretaresses nemen jouw oproepen aan.
Meer vrijheid voor jou – Wij beantwoorden jouw oproepen, zodat jij tijd hebt voor je klanten.
Flexibel & locatie-onafhankelijk – Jouw virtuele kantoor, overal beschikbaar.
Volledige focus op jouw kernactiviteiten
De secretaresses van ons telefoonsecretariaat nemen oproepen aan in jouw bedrijfsnaam en geven informatie door. Afhankelijk van het gekozen tarief verbinden ze gesprekken door naar de juiste persoon, plannen afspraken in en houdt je op de hoogte van elk telefoongesprek – via onze app, het online klantenportaal of in realtime dankzij de koppeling met jouw CRM-systeem.
- Gratis proefperiode
- Volledige controle over je kosten
- 24/7 bereikbaar, het hele jaar door
- Afspraakplanning
- Boekings- en bestelservice
We denken graag met u mee. Vraag vrijblijvend een offerte aan:
Een klant of geïnteresseerde belt…
...maar jij of jouw team zijn druk bezig en kunnen de telefoon niet opnemen. Via doorschakeling wordt de oproep doorgestuurd naar je eburo-secretariaat.
Onze secretaresses behandelen de oproep…
...exact zoals jij dat vooraf hebt bepaald. Afhankelijk van jouw instructies en gekozen tarief verbinden we gesprekken door, noteren we gespreksgegevens gestructureerd, plannen we afspraken in en nog veel meer.
Na elk telefoongesprek…
...ontvang je een gedetailleerde gespreksnotitie met alle informatie – flexibel via de app, e-mail of sms.
Heeft u vragen over onze telefoondienst?
Neem vandaag nog contact met ons op voor deskundig advies en persoonlijke ondersteuning!
Onze topdiensten in één oogopslag
Onze professionele telefoonservice biedt je flexibele en betrouwbare ondersteuning aan. Van persoonlijke begroetingen tot afspraakbeheer en meertalige communicatie – wij zorgen ervoor dat jouw klanten altijd uitstekend geholpen worden.
Persoonlijke begroeting
Wanneer wij namens jouw bedrijf de telefoon aannemen, passen we ons volledig aan jouw wensen aan. Of je je bellers nu wilt verwelkomen met een hartelijk ‘Welkom’, een gezellige ‘Goedendag’ of een informele ‘Hoi’ – wij zorgen ervoor dat je klanten zich meteen op hun gemak voelen en goed geholpen worden.
Individuele gespreksnotities
Na elk gesprek ontvang je een gedetailleerde gespreksnotitie per e-mail, volledig afgestemd op jouw behoeften. Zo mis je geen enkel telefoontje meer en hoef je zelf geen notities bij te houden. Jij bepaalt welke informatie in de notitie wordt opgenomen en krijgt een overzichtelijke samenvatting, zodat je snel en efficiënt kunt reageren.
Verzending van informatieve documenten
Onze service omvat ook het beantwoorden van eenvoudige vragen via telefoon, e-mail of brief, afhankelijk van het gekozen tarief. Wij maken gebruik van de informatie uit door jou aangeleverde PDF-documenten, zoals brochures, handleidingen of productoverzichten, om inkomende telefoontjes direct van de juiste informatie te voorzien.
24/7 bereikbaarheid
Of je nu een volle agenda hebt, onderweg bent naar afspraken of gewoon wat flexibiliteit nodig hebt, jij beslist zelf wanneer en hoe je gebruikmaakt van onze telefoondienst. Schakel eenvoudig de doorschakeling in of uit en activeer of deactiveer onze service wanneer het jou uitkomt. Wij spelen volledig in op jouw manier van werken en zorgen ervoor dat je bereikbaar bent op de momenten die jij kiest.
Afspraakplanning
Wij helpen je bij het organiseren van jouw afspraken! Op verzoek plannen we afspraken rechtstreeks in je online agenda, zoals Microsoft Outlook of Google Agenda, volledig volgens jouw instructies. Geef eenvoudig de gewenste duur, tussenruimte en voorkeursmomenten door, en wij regelen de rest. Dankzij de naadloze synchronisatie blijft je agenda altijd up-to-date.
Oproepdoorschakeling
Jouw collega’s of medewerkers kunnen onze telefooncentrale inschakelen tijdens vergaderingen, vakanties of bij onverwachte afwezigheid, door hun telefoontjes naar ons door te schakelen. Afhankelijk van je tarief kun je oproepen laten doorschakelen naar alle bellers, alleen bij specifieke vragen of exclusief naar vooraf gedefinieerde VIP-contacten.
Duitstalige & Engelstalige service
Naast Nederlandstalige service bieden wij ook professionele ondersteuning in het Duits en Engels. Ons meertalige team zorgt ervoor dat jouw internationale klanten en zakenpartners perfect worden geholpen. Of het nu gaat om zakelijke communicatie of klantenservice in het Engels – wij zorgen ervoor dat jouw boodschap helder en professioneel overkomt.
Bestellingen en boekingen verwerken
Bestellingen en reserveringen worden eenvoudig en efficiënt afgehandeld! Wij nemen jouw telefoontjes aan en zorgen ervoor dat alle benodigde informatie direct bij jou terechtkomt, zodat je deze snel en probleemloos kunt verwerken. Geef ons aan welke details belangrijk zijn, en wij regelen de rest.
Welkom bij jouw 14-daagse proefperiode!
Vanaf nu kun je onze telefoondienst twee weken lang testen en zelf ervaren dat wij jouw bedrijf op maat kunnen ondersteunen, precies zoals jij het wil.
Bel gewoon eens rechtstreeks naar je persoonlijke secretariaat en ervaar hoe onze medewerkers in jouw naam de telefoon aannemen.
En het beste is, meld je vandaag nog aan in ons klantenportaal en stel precies in hoe je onze dienst wilt gebruiken – er zijn meer instellingen en opties dan je misschien denkt! Begin nu direct!!
Voor dit e-mailadres bestaat al een account
Het lijkt erop, dat je je met dit adres al voor een gratis 14-daagse proefperiode hebt aangemeld.
Bel gewoon rechtstreeks naar je persoonlijke nummer en ervaar onze service live!
Of meld je nu met één klik aan in ons klantenportaal en stel je eburo telefoonservice in – precies zoals je het wilt.
Welkom terug! Je account is hersteld.
Je account is hersteld.
We zijn blij je weer te verwelkomen. Bel gewoon rechtstreeks naar je persoonlijke nummer en ervaar onze service live:
Meld je nu aan in ons klantenportaal of maak hier een afspraak met ons Service-team voor vragen over jouw eburo telefoonservice!
Jouw 14-daagse proefperiode is verlopen
We hopen dat je onze service uitgebreid hebt kunnen testen en zelf hebt ervaren dat wij jou en jouw bedrijf op maat kunnen ondersteunen! Wil je jouw persoonlijke telefoondienst blijven gebruiken?
Maak dan nu hier een afspraak met onze adviseurs en ontvang een op maat gemaakt aanbod hier.
Onze excuses!
Om technische redenen konden we helaas geen account met proefperiode voor je aanmaken. Neem voor meer informatie contact op met ons serviceteam – onze collega's helpen je graag verder!
Geen betalingsgegevens nodig en geen contractuele verplichtingen.
Jouw betrouwbare ondersteuning in elke branche
Aangedreven door ebuero AG – al 20 jaar expertise en succes
Professioneel & betrouwbaar – Meer dan 20 jaar ervaring in telefoonservice.
Persoonlijke service – Vriendelijke secretaresses nemen jouw oproepen aan.
Meer vrijheid voor jou – Wij beantwoorden jouw oproepen, zodat jij tijd hebt voor je klanten.
Flexibel & locatie-onafhankelijk – Jouw virtuele kantoor, overal beschikbaar.